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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste Support Linux
Description
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Nous recherchons un Spécialiste Support Linux hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Spécialiste Support Linux, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes liés aux systèmes Linux, et d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'administration système et de support technique pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Vos principales responsabilités incluront l'analyse et la résolution des incidents techniques, la gestion des tickets de support, l'installation et la configuration des systèmes Linux, ainsi que la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité et de performance. Vous serez également amené à rédiger de la documentation technique et à former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes Linux.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une solide expérience en administration Linux, une bonne compréhension des réseaux et des protocoles de communication, ainsi qu'une capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Une connaissance approfondie des distributions Linux telles que Ubuntu, CentOS ou Debian est essentielle. De plus, des compétences en scripting (Bash, Python, etc.) et en gestion des bases de données seront un atout.
Nous recherchons un professionnel motivé, doté d'excellentes compétences en communication et capable de travailler sous pression. Vous devez être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de collaborer efficacement avec différentes équipes. Si vous êtes passionné par les technologies open source et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Fournir un support technique aux utilisateurs et aux clients.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes Linux.
- Installer, configurer et maintenir les serveurs Linux.
- Assurer la sécurité et la performance des systèmes.
- Gérer les tickets de support et documenter les solutions.
- Collaborer avec les équipes de développement et d'administration système.
- Automatiser les tâches répétitives à l'aide de scripts.
- Former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes Linux.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en administration Linux.
- Bonne connaissance des distributions Linux (Ubuntu, CentOS, Debian, etc.).
- Compétences en scripting (Bash, Python, etc.).
- Compréhension des réseaux et des protocoles de communication.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience avec les bases de données et les outils de surveillance système est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous expliquer votre expérience avec les systèmes Linux ?
- Comment diagnostiquez-vous un problème de performance sur un serveur Linux ?
- Avez-vous déjà automatisé des tâches avec des scripts ?
- Comment assurez-vous la sécurité d'un serveur Linux ?
- Quelle est votre expérience avec les bases de données sous Linux ?
- Comment gérez-vous les tickets de support et la documentation technique ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des outils de surveillance système ?
- Comment gérez-vous les situations de stress et les priorités multiples ?